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    Service process

    服務流程

    • 1我公司負責按合同中規定的軟件型號、數量將產品送達指定地點,并保證按合同要求按時完成設備安裝、調試、啟動、運行等工作;
    • 1我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件;
    • 1我公司提供技術培訓;
    • 1我公司負責合同中所有產品的現場安裝調試、現場驗收測試;
    • 1產品到達后,由本公司和用戶人員監督下,由用戶人員清點,檢查產品;
    • 1所有產品完成安裝調試后,雙方即可進行驗收測試;
    • 1服務人員對產品的使用、注意事項,服務人員現場進行演示解說;客戶對產品的疑問,服務人員給予一一解答;
    • 1我公司承諾:如產品出現質量問題,按產品說明書規定正常條件下保修12個月。

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